Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Dernière mise à jour : 20/03/2025
Chez UniversProjecteur, nous nous engageons à fournir à nos Clients une expérience d'achat agréable, y compris une expédition rapide et fiable. Voici notre politique d'expédition détaillée :
1. Délais de traitement et d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés).
Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi afin de suivre votre commande en temps réel.
2. Délais de livraison
France et Europe : la livraison s’effectue en moyenne sous 6 à 8 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 7 à 9 jours après la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs ou certaines périodes exceptionnelles (fêtes, grèves, forte affluence, etc.).
3. Frais de livraison
-
Livraison OFFERTE.
4. Suivi de commande
Chaque commande expédiée est accompagnée d’un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis directement en ligne dès réception du mail de confirmation d’expédition.
5. Retards ou problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème avec le transporteur :
Contactez-nous rapidement à contact@universprojecteur.com.
Nous ferons le nécessaire pour localiser votre colis et trouver une solution adaptée — qu’il s’agisse d’une réexpédition ou d’un remboursement selon la situation.
6. Zones de livraison
Nous livrons principalement en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison vers d’autres pays, n’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.
8. Modifications de la politique d'expédition
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les Clients seront informés de tout changement par email ou via notre Site.
9. Contact
Pour toute question relative à notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à :
- Email : contact@universprojecteur.com